L’année est à peine commencée et déjà, tout semble mal aller : inflation, système de santé, éducation, changements climatiques, les enjeux se multiplient dans la société québécoise en ce début 2023. Or, il y a de l’espoir. De plus en plus d’entreprises semblent avoir une chose en commun : une volonté de faire du bien autour d’eux (the business of doing good), un désir de contribuer à la société qui les entourent.
Pour beaucoup d’entreprises, la pandémie a permis une prise de conscience dans le rôle social qu’elles pouvaient jouer. Nous avons remarqué une recrudescence de cette volonté pour les entreprises de « faire le bien ». Plusieurs raisons expliquent cet éveil des consciences. D’abord, la demande provient des consommateurs qui veulent qu’on leur donne des options pour acheter mieux et faire des choix plus éthiques. Ensuite, les employés vont veulent aujourd’hui travailler pour des employeurs qui sont proches de leurs valeurs. Enfin, les investisseurs cherchent de plus en plus à placer leur argent là où ils auront le sentiment d’avoir un impact positif au-delà des rendements financiers. Client.es, employé.es, actionnaires, tous désormais demandent aux entreprises de rendre des comptes quant à leur impact social.
Aujourd’hui, la capacité d’une entreprise à faire le bien autour d’elle lui permet non seulement d’être plus attrayant auprès de la main-d’œuvre,d’attirer de nouvelles clientèles d’être innovantes, mais surtout d’opérer dans l’ère du temps. Sans compter que nous n’évoluons pas en vase clos. Nous avons des impacts les uns sur les autres. Quand la société va mieux, les entreprises vont mieux. L’inverse est aussi vrai. Les conséquences socio-économiques laissées par la pandémie cessent de nous le démontrer. En d’autres mots, faisons donc en sorte que notre impact sur le monde lui soit bénéfique.
Il y a plusieurs façons de faire. Souvent les organisations ont le réflexe de se concentrer sur une action précise comme émettre une publication pour mettre de l’avant les contributions des femmes le 8 mars, ou encore mobiliser des employés sur un comité qui donnera l’impression que l’entreprise agit. Nous le voyons à répétition, les organisations réfléchissent l’impact recherché en EDI (Équité, Diversité, Inclusion) comme un projet plutôt que de le réfléchir dans leurs différentes structures et pratiques quotidiennes. Comment faire ? Premièrement en définissant de façon concrètes d’incarner leurs valeurs et pas seulement les énoncer, deuxièmement en repensant leurs systèmes de gouvernance et enfin en faisant preuve d’humilité et en réfléchissant à l’impact tangible de nos gestes avant de les poser.
Ainsi, nous encourageons les dirigeants d’entreprise à prendre cette résolution : changez le monde. Un geste à la fois. Et faites-le de manière authentique et pour les bonnes raisons. C’est un devoir que nous avons tous, comme citoyen ou citoyen corporatif, de faire le bien autour de soi et de tenter de laisser à nos enfants ou à nos une société plus belle, plus saine, plus évoluée que celle qui nous a mis au monde. Selon nous, toutes les entreprises devraient se poser cette question: comment est-ce que mes actions contribuent à rendre le monde meilleur ? Souhaitons que les 11 prochains mois de 2023, leur permettent de trouver une réponse.